Podmienky používania

Naposledy aktualizované: september 2026

Toto je slovenský preklad pre lepšie porozumenie. Záväzné je anglické znenie — Terms & Conditions. V prípade rozporu medzi slovenským a anglickým znením platí anglické.

Tieto podmienky používania („podmienky“) upravujú vaše používanie webovej stránky vedomia.com („webová stránka“) a akýchkoľvek služieb, ktoré Vedomia ponúka („my“, „nás“, „náš“). Prístupom na webovú stránku alebo jej používaním súhlasíte s tým, že ste týmito podmienkami viazaní. Ak s nimi nesúhlasíte, webovú stránku prosím nepoužívajte.

1. Kto sme

Vedomia je obchodné meno spoločnosti Vedomia Limited, zapísanej v Írsku (číslo spoločnosti 796586), sídlo: 4 Peatlands, Broomfield, Midleton, Co. Cork, P25 D658, Írsko („my“, „nás“, „náš“). Poskytujeme poradenské služby, vzdelávací obsah, bezplatné nástroje a platené digitálne produkty, ktoré organizáciám pomáhajú zvládať povinnosti EÚ v oblasti transparentnosti a riadenia. Kontaktovať nás môžete na contact@vedomia.com alebo 083 847 5268.

Dôležité — nejde o právne poradenstvo: Vedomia nie je advokátska kancelária a nie je regulovaná ako poskytovateľ právnych služieb. Nič na tejto webovej stránke — vrátane článkov, príručiek, kontrolných zoznamov, nástrojov, šablón a akéhokoľvek iného obsahu — nepredstavuje právne poradenstvo. Všetok obsah sa poskytuje výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Na žiadny obsah tejto webovej stránky sa nespoliehajte ako na náhradu nezávislého právneho poradenstva od kvalifikovaného advokáta alebo iného právneho odborníka oprávneného vykonávať prax vo vašej jurisdikcii.

2. Vzdelávací obsah a informácie o regulácii EÚ

Webová stránka obsahuje informácie o regulačných požiadavkách EÚ vrátane nariadenia (EÚ) 2021/1060 (nariadenie o spoločných ustanoveniach), nariadenia (EÚ) 2021/1059 (Interreg) a súvisiacich predpisov. Tento obsah je:

Hoci dbáme na to, aby boli odkazy na konkrétne články, limity a požiadavky v čase zverejnenia presné, regulačné požiadavky si môžu jednotlivé riadiace orgány, členské štáty a súdy vykladať odlišne. Uplatnenie ktoréhokoľvek pravidla na vašu konkrétnu situáciu sa môže líšiť od všeobecných informácií uvedených na tejto webovej stránke.

Za overenie všetkých regulačných požiadaviek u svojho riadiaceho orgánu a za to, že vaša organizácia plní všetky platné povinnosti, zodpovedáte výlučne vy. Vedomia nenesie žiadnu zodpovednosť za rozhodnutie prijaté alebo úkon vykonaný v dôvere v informácie zverejnené na tejto webovej stránke.

3. Bezplatné nástroje a posúdenia

Webová stránka ponúka bezplatné interaktívne nástroje vrátane auditu transparentnosti, nástroja na tvorbu procesnej mapy, stránky /ask/ a súvisiacich zdrojov. Tieto nástroje sa poskytujú výlučne na sebahodnotenie a vzdelávacie účely. Výsledky, ktoré tieto nástroje vytvoria:

Pracovné návrhy zostávajú počas úprav vo vašom prehliadači. Informácie opustia vaše zariadenie len vtedy, keď zvolíte analýzu pomocou AI, vytvoríte odkaz na zdieľanie, vyžiadate si dokument alebo e-mail vytvorený na serveri, alebo si kúpite report. Každý úkon je vysvetlený predtým, než sa vykoná; doby uchovávania a sprostredkovatelia sú uvedení v oznámení o ochrane súkromia.

Dobrovoľná analýza pomocou AI funguje inak a len vtedy, ak si ju sami zvolíte. V nástroji procesnej mapy a na stránke /ask/ nás môžete požiadať, aby sme analyzovali smernicu, postup alebo list, ktoré poskytnete, alebo proces, ktorý opíšete vlastnými slovami. Ak tak urobíte, text, ktorý poskytnete, sa raz odošle nášmu poskytovateľovi AI (Anthropic), aby ho prečítal, a spracuje sa v Spojených štátoch. Vedomia nahratý súbor neuchováva. Odvodený návrh a krátke citácie zo zdroja môže náš poskytovateľ hostingu nakrátko uchovať, aby si váš prehliadač mohol výsledok vyzdvihnúť, a potom sa zmažú tak, ako je opísané v oznámení o ochrane súkromia. Obsah sa nepoužíva na trénovanie modelov AI. Pri nahratom súbore sa vám toto zobrazí a musíte to potvrdiť skôr, než sa čokoľvek odošle. Nenahrávajte materiál, ktorý nesmiete zdieľať mimo svojej organizácie, ani materiál, ktorý nie ste oprávnení poskytnúť.

Čokoľvek, čo takto vznikne, je návrh vytvorený umelou inteligenciou a platí preň nasledujúce.

Obmedzenie zodpovednosti v článku 7 sa na tieto návrhy vzťahuje v plnom rozsahu.

3a. Prístupnosť a ako označujeme používanie AI

Úplné vyhlásenie: čo bolo otestované, čo je v súlade a čo zatiaľ nie, nájdete vo Vyhlásení o prístupnosti, vo forme podľa vykonávacieho rozhodnutia Komisie (EÚ) 2018/1523.

Prístupnosť. Ako cieľ návrhu používame WCAG 2.1 úroveň AA a usmernenia pre kognitívnu prístupnosť, aby webová stránka zostala použiteľná pre ľudí, ktorým robí ťažkosti čítanie, sústredenie alebo pracovná pamäť — vrátane ľudí s autizmom, dyslexiou, ADHD, po poranení mozgu, alebo ktorí sú jednoducho unavení, v strese či pracujú v druhom jazyku. V praxi sa usilujeme o krátke vety a jednu myšlienku na krok; predvídateľné poradie; ovládanie klávesnicou a označenie pre čítačky obrazovky; stav nikdy nesignalizovaný iba farbou; podporu obmedzeného pohybu; a žiadne časové limity, kým premýšľate. Pohľad „Pre ľudí“ prerozpráva ten istý proces zrozumiteľne pre človeka, ktorý ním prechádza.

Toto je vyjadrenie o tom, ako staviame, nie osvedčenie o zhode, a netvrdíme, že webová stránka je bez nedostatkov v prístupnosti. Ak sa vám ktorákoľvek jej časť používa ťažko, napíšte nám na contact@vedomia.com a opravíme to alebo vám nájdeme iný spôsob, ako sa dostať k rovnakému výsledku.

Označovanie používania AI. Ak nástroj používa AI, označíme to. Procesná mapa, ktorú navrhol systém AI, nesie viditeľné vyhlásenie, ktoré to hovorí — na obrazovke aj pri tlači — spolu s tým, z čoho bola navrhnutá. Pri každom získanom údaji sa uchováva záznam o jeho pôvode — veta vo vašom dokumente, z ktorej pochádza, alebo skutočnosť, že bol odvodený — a nič sa nestáva potvrdeným faktom o vašej organizácii, kým to človek nepotvrdí. Odstránenie tohto označenia pred zdieľaním mapy je v rozpore s týmito podmienkami (pozri článok 3).

Robíme to preto, že akt EÚ o umelej inteligencii očakáva, že používanie AI bude viditeľné pre ľudí, ktorých sa týka, a preto, že je to prax, ktorú žiadame aj od vlastných klientov. Je to náš vlastný štandard praxe — nie je to certifikácia a nič na tejto webovej stránke sa nemá chápať ako potvrdenie, že vy alebo my spĺňame akúkoľvek právnu povinnosť.

4. Platené digitálne produkty

Ponúkame platené digitálne produkty, ktoré sa vytvárajú z informácií, ktoré poskytnete, a doručujú sa vám e-mailom — napríklad balík dôkazov o transparentnosti AI, samostatný jednorazový dokument. Balík reportov o kvalite a dôkazoch sa nepredáva samostatne: každý report sa exportuje vo Vedomia Workspace (článok 4a) z vašej živej procesnej mapy. Na produkty doručované e-mailom sa vzťahujú tieto podmienky:

Vaše právo odstúpiť od zmluvy (spotrebitelia). Ak ste spotrebiteľom v EÚ/EHP, zvyčajne máte 14-dňové právo odstúpiť od nákupu. Keďže tieto produkty sú digitálnym obsahom doručovaným okamžite, dokončením nákupu žiadate o okamžité dodanie a beriete na vedomie, že vaše zákonné 14-dňové právo na odstúpenie zaniká, len čo sa dodanie začalo. Týmto nie je dotknutá dobrovoľná záruka vrátenia peňazí uvedená nižšie.

14-dňová záruka vrátenia peňazí. Hoci sa tieto produkty doručujú okamžite, Vedomia dobrovoľne ponúka 14-dňovú záruku vrátenia peňazí. Ak nebudete z akéhokoľvek dôvodu spokojní, stačí do 14 dní od nákupu napísať na contact@vedomia.com a uviesť e-mailovú adresu použitú pri platbe — peniaze vám vrátime v plnej výške a nemusíte vysvetľovať prečo. Vrátenie prebieha cez Stripe späť na pôvodný platobný prostriedok, zvyčajne do 5 – 10 pracovných dní. Táto záruka z dobrej vôle sa poskytuje nad rámec vašich zákonných práv a nijako ich neobmedzuje (napríklad ak je produkt chybný, nebol dodaný alebo nezodpovedá opisu).

4a. Vedomia Workspace

Vedomia Workspace je súkromná služba s prihlásením, v ktorej si organizácia uchováva jednu alebo viac svojich procesných máp, upravuje ich, pozýva kolegov, zdieľa pohľady iba na čítanie a vytvára dokumenty a reporty zo živej mapy. Existujú dva varianty: jeden proces (99 € na 12 mesiacov) a celá organizácia (450 €, čo zahŕňa onboardingové stretnutie a tri hlavné a tri podporné procesy). Ceny sú v eurách a neobsahujú DPH (článok 4).

4b. Zmluva o spracúvaní údajov

Pri obsahu Workspace je vaša organizácia prevádzkovateľom a Vedomia jej sprostredkovateľom. Zmluva o spracúvaní údajov podľa článku 28 GDPR — ktorá určuje predmet a dobu spracúvania, povinnosti Vedomie, schválených ďalších sprostredkovateľov, oznamovanie porušení, práva na audit a vrátenie a vymazanie vašich údajov — tvorí súčasť týchto podmienok a vzťahuje sa na každý Workspace bez podpisu. Podpísanú kópiu vám poskytneme na contact@vedomia.com. Ak je vo veci ochrany údajov v rozpore s týmito podmienkami, má prednosť zmluva o spracúvaní údajov.

5. Onboarding Workspace pre organizáciu a ďalšie služby

Ak si objednáte platené poradenské služby Vedomie, podmienky tejto spolupráce sú uvedené v samostatnej zmluve o službe alebo v zadaní dohodnutom medzi vami a Vedomiou. V prípade rozporu medzi týmito podmienkami a podpísanou zmluvou o službe má prednosť zmluva o službe.

Workspace pre organizáciu (450 € vrátane onboardingu). Platí sa faktúrou cez Stripe po deme, a to len vtedy, ak sa rozhodnete pokračovať. Ak vám dodaná východisková štruktúra nebude užitočná, napíšte nám na contact@vedomia.com do 7 dní od dodania: nič vám neúčtujeme, a ak ste už zaplatili, vrátime vám peniaze v plnej výške.

6. Presnosť informácií

Vynakladáme primerané úsilie, aby bol obsah tejto webovej stránky presný a aktuálny. Neposkytujeme však žiadne vyhlásenia ani záruky — výslovné ani implicitné — o presnosti, úplnosti, spoľahlivosti či vhodnosti akejkoľvek informácie na webovej stránke na akýkoľvek konkrétny účel. Informácie môžu zastarať v dôsledku zmien predpisov, aktualizácií oficiálnych usmernení alebo vývoja praxe pri vymáhaní.

7. Obmedzenie zodpovednosti

V najširšom rozsahu, ktorý povoľuje platné právo:

Nič v týchto podmienkach neobmedzuje ani nevylučuje zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú našou nedbanlivosťou, za podvod alebo podvodné uvedenie do omylu, ani za akúkoľvek inú zodpovednosť, ktorú podľa írskeho práva nemožno vylúčiť ani obmedziť.

8a. Používanie Knižnice procesných máp

Knižnica procesných máp — mapy programov na /tools/process-map/kniznica/ a /tools/process-map/countries/ — je databázou v zmysle smernice 96/9/ES. Chránenou investíciou je overovanie: každý reťazec financovania bol prečítaný proti riadiacim dokumentom, datovaný a jeho zdroje boli odstupňované.

Radi ju poskytneme na používanie. Konkrétne, a bez toho, aby ste sa nás museli pýtať:

Jedinou podmienkou je uvedenie zdroja. Uveďte zdroj a dátum, ku ktorému bola mapa čítaná proti svojim zdrojom — ten dátum hovorí vášmu čitateľovi, k akému stavu predpisov sa údaj vzťahuje. Formát citácie je na stránke knižnice, pripravený na skopírovanie.

Nie je dovolené vyťažiť podstatnú časť knižnice a znovu ju zverejniť ako konkurenčnú knižnicu, databázu, register alebo adresár — či už bezplatne, alebo za odplatu, a nech by to robil ktokoľvek, vrátane verejného orgánu alebo inštitúcie EÚ. Práve tomuto jedinému použitiu má právo k databáze zabrániť a práve ono by túto prácu znemožnilo. Kresliť si vlastné mapy vlastných programov nie je to isté; znovu zverejniť tie naše ako zbierku áno.

Nič z uvedeného neobmedzuje zákonné použitia, ktoré smernica sama pripúšťa, vrátane vyťaženia na účely vyučovania alebo vedeckého výskumu s uvedením zdroja. Ak si nie ste istí, či to, čo máte v pláne, spadá pod uvedené, napíšte na contact@vedomia.com a odpovieme priamo. Odpoveď býva áno.

8. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah tejto webovej stránky — vrátane softvéru, metodiky Vedomia, spracovaných štruktúr programov, architektúry šablón, textu, dizajnu, grafiky a kódu — vlastní Vedomia alebo ho má licencovaný a je chránený autorským právom.

Smiete:

Všetky práva k informáciám a pôvodnému zneniu, ktoré poskytnete, zostávajú vám. Vo vzťahu medzi vami a Vedomiou je report vytvorený pre vašu organizáciu váš a môžete si ho ponechať a používať tak, ako je opísané vyššie.

Ak váš nákup zahŕňa prístup do Vedomia Workspace, tento prístup patrí vašej organizácii na 12 mesiacov od dátumu nákupu a automaticky sa neobnovuje. Workspace vám umožňuje udržiavať skontrolovaný proces aktuálny, prezerať si ho pre rôzne publiká, vytvárať odkazy iba na čítanie a generovať z neho reporty; obsah, ktorý si tam uchovávate, zostáva váš. Zodpovedáte za to, koho pozvete, aj za odkazy, ktoré vytvoríte. Workspace môžeme po skončení prístupu zatvoriť, a to s oznámením e-mailom aspoň 30 dní vopred; kedykoľvek si môžete vyžiadať export alebo vymazanie jeho obsahu. Workspace sa poskytuje s primeranou starostlivosťou a odbornosťou, ale bez záruky neprerušovanej dostupnosti; necertifikuje súlad ani nenahrádza schválenia opísané v týchto podmienkach.

Vedomia si ponecháva všetky práva k základnému softvéru, metodike, opakovane použiteľnej štruktúre šablón a spracovanej knižnici programov. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete kopírovať ani znovu zverejňovať webovú stránku, získavať ani ďalej šíriť knižnicu programov či opakovane použiteľné šablóny ako konkurenčnú knižnicu, predávať metodiku alebo šablóny Vedomie ako samostatný produkt, obchádzať kontrolu plateného prístupu, ani používať obsah alebo kód webovej stránky na vytvorenie podstatne podobnej konkurenčnej služby. Toto neobmedzuje vaše zákonné používanie oficiálnych právnych predpisov, verejných faktov ani materiálu tretích strán citovaného na webovej stránke.

9. Externé odkazy

Táto webová stránka obsahuje odkazy na webové stránky tretích strán vrátane EUR-Lexu, Európskej komisie a ďalších regulačných zdrojov. Tieto odkazy sa poskytujú pre vaše pohodlie. Nad obsahom externých webových stránok nemáme kontrolu a nenesieme zaň zodpovednosť ani za akúkoľvek stratu, ktorá by mohla vzniknúť z ich používania.

10. Dostupnosť

Nezaručujeme, že táto webová stránka bude nepretržite dostupná alebo bez chýb. Prístup na webovú stránku môžeme kedykoľvek a bez predchádzajúceho oznámenia pozastaviť, zrušiť alebo zmeniť.

11. Zmeny týchto podmienok

Tieto podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Dátum „Naposledy aktualizované“ v hornej časti tejto stránky uvádza, kedy boli naposledy zmenené. Pokračovanie v používaní webovej stránky po zmene znamená, že zmenené podmienky prijímate.

12. Rozhodné právo a súdna právomoc

Tieto podmienky sa riadia právom Írska a vykladajú sa podľa neho. Akýkoľvek spor vzniknutý v súvislosti s týmito podmienkami alebo vaším používaním tejto webovej stránky podlieha výlučnej právomoci írskych súdov. Ak ste spotrebiteľom s bydliskom v inej krajine EÚ, tým nie sú dotknuté kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa platné vo vašej krajine ani vaše právo obrátiť sa na súdy vo vašej krajine, ak vám to právo EÚ umožňuje.

13. Kontakt

Máte otázky k týmto podmienkam? Napíšte na contact@vedomia.com.